小新樂器館
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1：【選購商品】
點選您所想要購買的商品，就能夠進一步查看商品的功能、規格等等詳細內容。
2：【我要購買】
找到您所想購買的商品，點選「
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3：【填寫購物資訊】
填寫您的收件地址及希望送達時段及備註
4：【完成!!!】
恭喜您已經完成購物所有動作囉 !
現在，您只需在家輕鬆的等待「物流公司」將您所喜愛的商品送達囉。
| 傳真訂購（24小時） |
1.確認您想訂購的產品型號及數量。
2.填寫完後請傳真至（02）8282-3930，本館即有專人處理您的訂購單。
| 電話訂購（上班時間） |
訂購方式很簡單，您只要記得商品的名稱
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我們的客服人員就會馬上幫您處理!
服務時間：09：00~12：00（午休）13：00~21：00（星期日公休）
| 運送及付款方式 |
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退換貨原則 |
鑑賞期為收到商品七天內。請注意，退回之商品必須是全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮)與完整包裝( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機Ｃ文件、贈品等 )。消費者收到商品後享有七天內免運費退換貨之鑑賞期，請以商品規格頁說明為準，鑑賞期非試用期，僅供您參考、觀賞、品鑑比較，超過七天鑑賞期恕不接受退貨服務，完全保障您的購物權益。辦理退換貨時，請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）並與發票一併寄回，缺件恕無法受理。
七天鑑賞期非試用期
消費者保護法第2條第10款：「指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商品而與企業經營者所為之買賣。」
因為無法看到真品，所以得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由。
但需注意【鑑賞】意指鑑定觀賞之意，純粹是對物之外觀形樣之審視動作，並無對物之本身進行操作之行為的發生。
而所謂【試用】意指對物之本身進行操作之行為的發生,此行為包含破壞與非破壞性的測試與使用。
消保法保障買賣雙方的權益，以鑑賞方式來區分買賣關係是否成立，若是鑑賞，則不應使用試用該商品，此時仍受消保法保護
若是拆封使用、彈奏、吹奏...等，即買受關係成立，則不受消保法保護。
拆封後致使外包裝毀損、商品無法恢復原狀、無法再以新品售出或是拆封後有著作權 ( 例如:書籍.音樂光碟片、軟體... ) 、
有衛生顧慮 ( 例如:竹片、口琴、吹嘴、陶笛...等情形），在非商品本身瑕疵之狀況下，該企業經營者有權拒絕退貨。
依法本商店網站可以接受退換貨的申請，同時為保障您的權益，請務必於商品鑑賞期間內提出(七天包含假日)
並且將產品連同包裝盒說明書等完整寄出，終止日則以運送業單據或郵戳日期為準。
退貨辦理請寄至：
247 新北市蘆洲區民族路211號1樓（小新樂器館）- 退貨部收
※只要您按照上列程序完成退款手續，在我們收到退回商品，確認商品無誤後（約75退款匯入您
指定的銀行或郵局帳戶，退款完成之後我們將以電話通知。
再次提醒您，本網站上販售之商品，因顧客所使用的各廠牌顯示器及輸出色差關係，於螢幕所示產品圖與實物略有差異乃屬正常
購買時仍以實體規格、尺寸、色澤為準。如遇下列情形請恕無法接受退貨：
購買時仍以實體規格、尺寸、色澤為準。如遇下列情形請恕無法接受退貨：
(a) 超過七天的鑑賞期。
(b) 外包裝紙盒毀損摺痕或因搬運過程中嚴重之碰撞，影響產品本身品質。
(c) 產品本身因人為污損。
(d) 產品所附之相關贈品及相關物品遺失或毀損。
(e) 產品已拆封，無法再轉售或其他影響產品完整性，導致無法販售或向原廠退貨者。
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商品發票(發票將於寄出日後2-7個工作天內送達)
若無辦理退貨您可於收件約48小時後於【訂單查詢】功能中查閱或索取正本(三聯式發票除外)。
建議您於七日鑑賞期後，商品已確實驗收且無退貨需求後再行申請，以避免發票又需隨退貨來回寄送，造成您的不便。
退貨餘額發票請於收到退款通知七個工作天後，再上網查詢或索取發票正本。
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