小新樂器館

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非凡新聞週刊:小新樂器館 | 電商通路,竟遭傳統樂器行夾殺! 
小新樂器館 | 電商通路,竟遭傳統樂器行夾殺!

非凡新聞週刊 / 呂愛慧


熱愛彈吉他的吉他社長小新(曾惠新),當時為了幫吉他社員買吉他
用幾千元在網路上開啟了他的創業之路。
根據統計,中小企業成立初期經營不易,約有10%會在創業第一年就關門倒閉。
創業五年內,約有40%會退出市場,所以創業不難,難在創業「成功」。

熱情用心,網住商機
小新(曾惠新)開的「小新樂器館,成立於1999年,創業初期投入金額僅幾千元
網站商品就只有2款吉他,但因價格比傳統樂器行便宜許多,吉他出貨前調音、調整弦距
吉他銷售量逐年攀升,平均每個月賣多四百多把吉他。

小新對吉他的熱情與用心,「小新樂器館/小新吉他館」分享吉他教學與彈唱
目前「小新吉他館」網站有1萬8千多名會員,隨時都有上百人同時在線上瀏覽
小新樂器館,在電商業界闖出名號,是網路上最大樂器購物平台。

70年次的小新(曾惠新),是小新樂器館創辦人,同時也是民歌餐廳駐唱歌手。
他擁有Comet吉他品牌,每月銷售量超過四百把的吉他,提供終身換弦免費(*註1/2弦)
現在更跨入實體樂器通路,這麼大的生意規模,竟是從幾千元做起的。
小新(曾惠新)創業時才18歲,他的創業史要從高中時代加入吉他社說起
帥氣自彈自唱是許多男孩的願望;對小新而言也是。
當他擔任吉他社社長時,發覺一把吉他動軋3、4000元
對年輕的高中生而言,是筆不小的開銷,看著新進的吉他社員,都因此苦惱。
於是小新想辦法找上吉他工廠,團體訂購來壓低價格
不過當年的廠商,看小新(曾惠新)穿著T恤、牛仔褲,不像個生意人
也懶得和他談生意,為此小新花了半年的時間,每次都帶禮盒拜訪工廠與盤商博感情
終於才取得信賴,將銷售單價壓到1990元一把木吉他
小新起初純粹是服務學弟妹,沒想到變成他創業的開端。

出貨量大,遭傳統樂器通路夾殺
小新樂器館,出貨量越來越大,竟引起其他實體樂器通路業者聯合抵制。
幾年前北部幾間傳統樂器通路商,向上游/代理商施壓,不能再供貨給小新
這對小新而言,是莫大的打擊,但也有為小新抱不平的中部樂器廠商力挺
願意用自己名義來幫小新進貨,讓他暫時解決危機。
聯合抵制進貨,正好就是我的生日,整個禮拜幾乎都在沮喪與失望中渡過
後來小新才知道,上游/代理商的業務認為兩大傳統樂器通路得罪不起
只好犧牲小新這個「小客戶」。


■ 經營網路拍賣,是最常見網路創業型態之一

強打品牌,賣吉他為平衡主機流量費用
很多人不知道,台灣曾是吉他出口大國。小新於1999架設吉他網站
分享吉他教學的「小新吉他館」2000年網站流量日漸增加
當時網路都還不是寬頻的年代,流量非常昂貴
架設網站伺服器或租用虛擬主機,每個月都需付近萬元的費用,成本相當高
網站空燒錢,有流量卻無法平衡支付,小新基於對吉他的熱愛,覺得有必要堅持下去。



創業不要急於看到成果
小新(曾惠新)說,前幾年都是虧錢在做網站,他的第一筆生意是網站架設快2年才賣出的。
「當時我還親自騎機車送貨,那把吉他賣1990」,這個客戶買的三天後,又再替朋友訂了第二把
,透過口碑行銷,小新的創業路漸漸向外拓展開來。

每一把都經師傅調音的Comet吉他
包括弦距(好不好按)、弦鈕轉動與調音、吉他外觀與組裝、漆面檢查,合格才能出貨。
銷售多年與樂手認同,許多偶像劇、綜藝節目、選秀節目、MV都能看到Comet吉他的身影。

逆向思考,力拼經濟規模
小新因此覺悟,只要有經濟規模,什麼都好談。
於是他規劃了公司未來的新方向,並不再侷限於吉他
決心將產品線拉長拉廣,目的讓業績能倍數成長
曾因為生意太好,被同業打壓,慘遭上游斷貨的陰影已經遠去
吉他品牌遭人模仿,小新認為那也是一種「另類的肯定」。
經營多年,小新每一步都很留意,寧走十步遠;不走一步險
從數千元起家的小新,正一步步建立起屬於自己的樂器零售王國。